윈도우 10 업데이트 로인한 출력 불량현상

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작성자 최고관리자 작성일21-04-12 11:39 조회3,693회 댓글0건

안녕하세요 대성 사무기 입니다.

지난 3월 10일 윈도우10 업데이트(KB5000802,KB5000808 )로 인한 출력

불량현상 ( 화상 가운데 짤림, 카톡바로인쇄 안됨,기타 오류)

* 해결방안

1. 특정업데이트 삭제(KB5000802,KB5000808 )

2, 새로운 업데이트 (KB5001649) 설치

*삭제방법

시작 - 제어판- 프로그램 - 설치된 업데이트 보기 ( KB5000802,KB5000808 ) 삭제

새로운 업데이트 방법

윈도우키-R ->winver

윈도우 10 버전 확인

윈도우10 64비트, 버전 2004

윈도우10 64비트, 버전 20H2

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